Geen kassageluiden, winkelomroepen of hinder van vakkenvullers: waar kunnen we tekenen? De Albert Heijn in Sint-Michielsgestel start met een zogeheten ‘stilte-uurtje’.
In alle rust je boodschappen doen: het kan in Brabant tijdens het 'stilte-uurtje'
Hoewel het ons ook wel wat lijkt, is het uurtje vooral bedoeld voor mensen met autisme of andere klanten die overgevoelig zijn voor prikkels.
Geen bonuskaart-vraag
“In het Verenigd Koninkrijk is zo’n stilte-uur al heel gebruikelijk”, vertelt assistent-supermarktmanager Eva Mennes aan Omroep Brabant. De volumeknop wordt dinsdagochtend tussen 8.00 en 9.00 uur omlaag gedraaid. Ook wordt de verlichting iets gedempt en zullen de kassamedewerkers het ‘heeft u een bonuskaart-riedeltje’ iets aanpassen of achterwege laten.
En ook geen pallet-prikkels
Na onderzoek van Mennes bleek dat behalve het lawaai, sommige klanten zich ook ergeren aan pallets van vakkenvullers die plotseling het gangpad versperren. Vandaar de dinsdagochtend als stilte-momentje: “Dan is er geen bevoorrading en zijn er geen vakkenvullers actief. Dat scheelt al een heleboel prikkels”, aldus Mennes.
Lees ook
Jongen met autisme mocht niet op de schoolfoto, maar is nu model voor bekende merken